Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere uitkeringsdeskundigen AW voor UWV Rotterdam.
Als uitkeringsdeskundige speel je een sleutelrol in het leven van cliënten door ervoor te zorgen dat zij op tijd het juiste bedrag aan uitkering ontvangen. Je wordt onderdeel van een enthousiast team dat werkt met één van de vele wetten en regelingen die UWV uitvoert op het gebied van werkloosheid, ziekte en arbeids(on)geschiktheid.
Je begint met een volledig betaalde opleiding van circa acht maanden. Samen met andere nieuwe collega's leer je de fijne kneepjes van het vak, onder begeleiding van een werkbegeleider en stafmedewerker. Je krijgt een mix van theorielessen, zelfstudie en praktijkervaring, zodat je steeds meer taken zelfstandig kunt oppakken.
Na je opleiding ben je helemaal klaar om cliënten verder te helpen. Dit zijn je belangrijkste werkzaamheden:
- Inzicht krijgen in de situatie van de cliënt bij een uitkeringsaanvraag, zodat het proces soepel en efficiënt verloopt.
- Het continueren van uitkeringen en verwerken van wijzigingen die invloed hebben op de hoogte of duur van de uitkering.
- Tijdig en correct betalen van uitkeringen aan cliënten.
- Telefonische en schriftelijke afhandeling van alle vragen en wijzigingen rondom de uitkering.
- Beantwoorden van specialistische vragen die het Klant Contact Centrum (KCC) niet zelf kan oplossen.
Dit krijg je
- Brutosalaris van € 16,00 tot € 23,04 per uur
- Reiskostenvergoeding van € 0,19 cent per km of volledige OV-vergoeding
- Thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per dag
- Internetvergoeding van € 30,- netto per maand
- Parttime of fulltime baan van 32 tot 38 uur per week
- Bij goed functioneren kans op contractuele overname
- Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
- Pensioenopbouw via Manpower