Stralend jezelf, klinkt dit als jouw slogan? Yes! Lees snel verder.
Wat ga je doen?
Jij komt terecht in een team van 7 leuke en diverse collega's die zeker wel van een praatje houden. Zij zorgen ervoor dat je goed ingewerkt wordt. Na dit inwerktraject ben jij het eerste aanspreekpunt voor de cliënten. Je begint de dag met een glimlach, start de systemen op en gaat aan de slag. Elke vraag is anders, wat zorgt voor veel afwisseling in je werk. Naast het telefonisch contact met cliënten, heb je regelmatig overleg met de gastvrouwen en artsen. Je zorgt ervoor dat de agenda’s van alle klinieken up-to-date zijn en dat afspraken worden bevestigd. Ook beantwoord je e-mails en WhatsApp-berichten en plan je afspraken in of pas je ze aan waar nodig.
Het is een extra plus als je het ook leuk vindt om af en toe als gastvrouw/heer in te springen!
Werkzaamheden
- Contact onderhouden met de gastvrouwen en artsen;
- Agenda's bijhouden en afspraakbevestigingen versturen;
- Binnenkomende e-mails beantwoorden;
- Afspraken inplannen of wijzigen waar nodig.
Wat verwachten we van je?
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
- Klantvriendelijk en denkt altijd in het belang van de cliënt, met een gezonde dosis humor;
- Flexibel, stressbestendig en organisatorisch sterk, je houdt het hoofd koel;
- Werken met systemen is voor jou geen probleem, die heb je zo onder de knie;
- Last but not least, jij hebt een passie voor de cosmetische branche!
Waar ga je werken?
Je gaat aan de slag bij een cosmetische kliniek die gespecialiseerd zijn in botox, fillers en huidverbetering. Het enthousiaste team werkt informeel, wat ervoor zorgt dat cliënten zich direct op hun gemak voelen. Kwaliteit en veiligheid staan voorop, en dat alles voor een aantrekkelijke prijs. Inmiddels bestaat de organisatie uit 41 vestigingen verspreid over het hele land.
Jij komt te werken in het hartje van Nijmegen centrum, goed bereikbaar dus!
Wat krijg je ervoor terug?
- Je gaat werken tussen de 20u en 24u, doordeweeks en op zaterdagen met flexibele inzet bij vervangingen en verlof;
- Een toffe werkgever in hartje Nijmegen;
- Werken in de cosmetische branche;
- Een vast salaris van €2371,- (obv fulltime).
Heb je interesse in deze vacature als Klantenservice medewerker in hartje Nijmegen? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!