Uitzendbureau Manpower is voor een opdrachtgever in Venlo op zoek naar een Franstalige customerservice medewerker.
Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over de producten, voorraden, prijzen, leveringstermijnen en facturatie van het bedrijf waar je gaat werken. Maar je voert ook enkele administratieve taken uit. Enkele voorbeelden van jouw verantwoordelijkheden:
- Registeren van klantenorders in het ERP-systeem
- Behandelen van klachten en zoeken naar creatieve oplossingen om de klant tevreden te stellen en problemen op te lossen
- Up-to-date houden van jouw kennis van de producten: je krijgt zelfs ruimte om een opleiding te volgen of aan zelfstudie te doen
- Beheren reparatieproces (aanvraag, transport en facturatie)
Dit krijg je
- Brutosalaris tussen de € 13,68 en € 16,66 per uur, afhankelijk van ervaring
- Functie van 32 tot 40 uur per week
- Reiskostenvergoeding volgens regeling van de opdrachtgever
- Uitzendcontract via Manpower (met kans op contractuele overname bij goed functioneren)
- Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy waar je meer dan 200 online trainingen kan volgen
- Pensioenopbouw via Manpower