Ben jij op zoek naar een baan waar je nieuwsgierigheid wordt geprikkeld en je uitgedaagd wordt? Heb je al ervaring of wil je juist meer leren?
Als klantenservicemedewerker ben jij dé contactpersoon voor de abonnees. Jij staat klaar om hen te helpen met allerlei vragen, of het nu gaat om productinformatie, bezorging, adreswijzigingen of opzeggingen. Door goed te luisteren en actief mee te denken, bied je altijd de juiste oplossing. Met jouw enthousiasme en interesse maak je klanten blij en enthousiast over de producten. Jij weet van elk klantgesprek een positieve ervaring te maken!
Bij de start van jouw baan krijg je een uitgebreide training waarin je alle ins en outs van het werk leert kennen. Je wordt getraind in gesprekstechnieken, hoe je met weerstand omgaat en hoe je resultaatgericht kunt werken. Daarnaast leer je alles over de producten en systemen. Zo word je in no-time een expert in klantcontact!
Als klantenservicemedewerker krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Ze bieden diverse trainingen, 'on the job' coaching en persoonlijke ontwikkelingsplannen aan. Daarnaast organiseren ze regelmatig leuke teamactiviteiten zoals themafeesten, borrels en uitjes. Zo blijft het werk niet alleen uitdagend, maar ook ontzettend leuk!
Waarom kom je terecht?
Je komt terecht in een hecht team met een informele werksfeer waar hard werken en plezier hand in hand gaan. Ze zorgen ervoor dat de klanten het maximale uit de producten halen, of het nu gaat om inspirerende artikelen of vermakelijke shows.
Waarom kiezen voor DPG Media?
Bij DPG Media werk je voor het grootste mediabedrijf van Nederland. Ze zijn de kracht achter meer dan 90 bekende merken zoals Qmusic, NU.nl en Libelle, waarmee ze elke maand miljoenen mensen bereiken. Jouw groei staat bij hun centraal: we bieden tal van trainingen en workshops aan om jouw vaardigheden en talenten te ontwikkelen. Diversiteit en inclusie zijn voor hun vanzelfsprekend – ze waarderen ieders unieke achtergrond en zijn benieuwd naar wat jij hun team kunt brengen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Lindsay Salamony, bereikbaar op tel. 0651767683
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.