Als klantenservice medewerker sta jij de zakelijke klanten van VodafoneZiggo te woord. Dit doe jij in een gezellig team, op de locatie in Maastricht!
Jij wordt het aanspreekpunt voor de klein zakelijke klanten van VodafoneZiggo in Maastricht.
Als klantenservice medewerker in Maastricht ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klein zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Je beantwoordt vragen telefonisch of per mail. De vraagstukken die je krijgt zijn heel divers en variëren van administratief tot technisch. Je biedt een luisterend oor en vraagt goed door, waardoor je de klantbehoefte achterhaalt en de juiste hulp kunt bieden. Het is daarbij belangrijk dat je zowel servicegericht als commercieel bent.
Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar. Ook ben je minimaal twee avonden per week en twee zaterdagen per maand beschikbaar.
De Small Services afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:00 - 19:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 17:30 uur. Er wordt verwacht dat jij minimaal 32 uur, maximaal 36 uur in de week kan werken en twee avonden in de week en twee zaterdagen per maand beschikbaar bent.
De training
Je bent in de gelegenheid om 6 weken training te volgen op locatie. De eerste twee weken is dit fulltime. Na twee weken is dit volgens contracturen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
