Klantenservice en callcenter vacature bij Webhelp in Nederland.
Description
Klantenservicemedewerker Zilveren KruisWebhelp is één van de grootste contactcenters van Nederland, waar ruim 3500 gamechangers werken voor de tofste merken zoals de Overheid, NS, Eneco en KPN. Voor deze projecten zijn we altijd op zoek naar nieuwe collega's. Het werk wat je doet, verschilt per project. Zo kun je telefonische gesprekken voeren, maar we werken ook met chat, e-mail en Social Media.
Wat ga je doen?
Of het nu gaat om het regelen van zorg, het betalen van zorg of een gezond leven, Zilveren Kruis zet zich elke dag in voor de gezondheid van haar klanten. Dit doen zij door te helpen bij het vinden en regelen van zorg die het best past bij de klant. Maar ook door iedereen te motiveren om met kleine stappen te werken aan zijn of haar gezondheid.
Als klantenservicemedewerker bij Zilveren Kruis help jij klanten die vragen hebben over hun zorgverzekering. Je kunt hierbij denken aan vragen over vergoedingen van een bepaalde behandeling of medicijn, betalingen en natuurlijk de polisvoorwaarden. Zo help jij niet alleen de klant met zijn of haar vraag, maar draag je indirect bij aan een gezondere maatschappij.
Om dit werk te mogen doen, dien je een Wft-diploma bedrijfsvoering te behalen. Deze opleiding zullen wij voor je regelen en bekostigen. Daarna volg je een betaalde online training waarin wij je zo goed mogelijk voorbereiden op de werkzaamheden. De openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 uur en 20:00 uur en zaterdag van 9:00 uur tot 13:00 uur.
Wij bieden jou:
Wij vinden het belangrijk dat:
En zoek je dit nog in een baan?
Is dit iets voor jou?
Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton op deze pagina. Wil je eerst meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Suzanne Starke viasuzanne.starke@webhelp.comof 0623311231.
Psst:Vind jij het schrijven van een motivatie iets uit het pré-corona tijdperk? Vertel ons dan waarom deze functie goed bij je past in 5 emoticons. Je kunt deze sturen naar 0614459274 (of klik op de whatsapp-button!) en we nemen dan zo snel mogelijk contact met je op!
Solliciteer nuHet salaris bedraagt €12.51 - €13.51
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.