Customer Support @ Sniptech (Junior/Starter) in Amsterdam

Beschrijving

Over de functie

Wanneer je aan de slag gaat bij de customer support van Sniptech krijg je de volgende verantwoordelijkheden:

• Klantcontact. Dankzij jou ervaren klanten van ons partnerbedrijf Frank Energie dat onze klantenservice fantastisch is!
• Na het eerste klantcontact ga je ook actief aan de slag met het oplossen van het probleem waar je net met de klant over gesproken hebt.
• Vanuit je rol als customer support krijg je veel informatie over het functioneren van de producten en diensten. Aan jou de taak om hier feedback over te geven aan Frank Energie! 

Over het bedrijf

Sniptech is een FinTech scale-up die verschillende (financieële) producten en diensten bouwt en onderhoud voor diverse bedrijven. Deze producten en diensten worden door verschillende API-oplossingen beschikbaar gesteld zodat bedrijven de technologie van Sniptech binnen hun eigen ecosysteem kunnen implementeren en beschikbaar kunnen stellen voor hun gebruikers en klanten. Zo stelt Sniptech bedrijven in staat om klanten waarde te bieden en betrokkenheid te optimaliseren.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)