Klantensupport @ Insify in Amsterdam

Beschrijving

Over de functie

Je zorgt ervoor dat de klanten van Insify een uitzonderlijke klantervaring hebben. We willen verzekeringen aanbieden zoals het hoort: snel, eerlijk, gratis en menselijk! Jij helpt onze klantervaring en klantenservice vorm te geven. Samen tillen we de klantervaring naar een ongekend niveau in de verzekeringswereld. Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor:

• Het assisteren van klanten via e-mail, chat en telefoon;
• Het voortdurend verbeteren van de klantervaring;
• Het overtreffen van de verwachtingen van de klant door middel van kwaliteitsservice;
• Bijdragen aan de verbetering van producten en processen vanuit het oogpunt van de klant;
• De mogelijkheid om professioneel te groeien in deze rol.

Over het bedrijf

Voor ondernemers, door ondernemers, 100% online. Insify innoveert de verzekeringsmarkt door deze snel, eenvoudig en eerlijk te maken voor ondernemers. De behoeften en verwachtingen van de ondernemers van vandaag zijn niet meer dezelfde als die van gisteren. De verzekeringsbranche loopt echter hopeloos achter. Insify is opgericht om ondernemers te helpen de zekerheid te krijgen die hun bedrijf verdient. Een eenvoudige route, een snelle oplossing en scherpe prijzen. Via de intuïtieve end-to-end digitale klantreis bieden zij een zakelijke verzekeringsofferte in slechts twee minuten.
Bij Insify staat hard werken, maar op een duurzame manier centraal. Samen met je collega's help je elkaar om het beste uit jezelf te halen. Met grit, impact, entrepreneurship en care als belangrijkste waarden vernieuwt Insify de commerciële verzekeringsindustrie.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Parttime (overdag)