Is klantbehoud écht iets wat in jouw straatje past? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker bij KPN Save in Rotterdam!
Wie ben jij?
Word jij onze nieuwe klantenservice medewerker bij KPN's Save Desk? Je bent een enthousiaste gesprekspartner die klanten behoudt door hun behoeften te begrijpen en passende aanbiedingen te vinden. Met jouw overtuigingskracht en empathie zorg je ervoor dat klanten graag bij KPN blijven. De producten van KPN waarmee jij te maken gaat krijgen zijn; telefonie (vast en mobiel), internet (glasvezel en kabel) en televisiepakketten. Lekker veel variatie dus!
Het bedrijf waar je aan het werk gaat, is Concentrix. Zij zijn een marktleider binnen het klantcontact. Je krijgt kansen als medewerker om jezelf te ontwikkelen binnen het bedrijf en natuurlijk je functie.
De training en openingstijden
De betaalde training vindt plaats op het kantoor van Concentrix in Rotterdam. Deze training dien je gedurende 1,5 tot 2 weken fulltime bij te wonen. Tijdens deze training zul je veel theoretische kennis opdoen en een WFT-telecomtoets afleggen om je zo goed mogelijk voor te bereiden op het echte werk. Je start op 20 januari! Na de training dien je minimaal 24 uur per week beschikbaar te zijn om te werken binnen de volgende openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
Het is belangrijk dat je na de training 18 weken op het kantoor in Rotterdam kan komen werken, dit geldt voor 32 uur per week. Daarna is er een mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan neem ik contact met je op.
Demi Dijk
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
