Ervaring met klantcontact én de wens om te wonen en werken in Frankrijk? Start deze zomer als fulltime klantenservice medewerker in Lyon bij ANWB.
ANWB-leden met pech in Frankrijk op weg helpen. Letterlijk. Als fulltime hulpverlener medewerker in Lyon coördineer jij alles rondom reparatie, vervangend vervoer en tijdelijke opvang. Gewoon via de telefoon.
Klanten bellen jou als ze in de problemen komen. Jij stelt ze gerust, leeft je in de situatie in en stelt gerichte vragen om alles helder te krijgen. Daarna kom je direct met oplossingen. Door een Franse sleepwagen te bellen, bijvoorbeeld. Of door snel een hotelovernachting te regelen in de buurt van de garage.
Parles-tu français?
Het antwoord hierop hoeft niet volmondig ‘oui’ te zijn. Als klantenservice medewerker in Lyon is basiskennis van Frans genoeg. Je durft het te spreken en begrijpt anderen. Wel is het belangrijk dat je vloeiend Nederlands en Engels spreekt.
Alles wordt geregeld
Werken in Frankrijk was nooit zo makkelijk. ANWB regelt een busabonnement en een gemeubileerde studio van 18 m² in het centrum van Lyon. Op een campus, voor maar € 100,- in de maand. Ook krijg je € 300,- om jouw move verder vorm te geven. Bijvoorbeeld door er vliegtickets van te kopen.
Training
Voordat je begint, volg je een betaalde training van twee weken in Lyon. Je leert meer over de inhoud van het werk, krijgt een kijkje in de systemen en maakt kennis met je collega’s. Daarna ga je direct aan de slag.
Werkdagen en -tijden
Jouw startdatum is op 24 juni. Je krijgt een contract voor 35 uur per week tot aan het eind van de zomer. De ANWB-hulplijn is bereikbaar van maandag tot en met zondag, tussen 07.00 en 22.45 uur. Jouw werktijden worden flexibel over deze uren ingepland.
Klinkt dit als het avontuur voor jou? Solliciteer dan direct op de vacature.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' Heb jij vragen over deze functie? Stuur een mail met je cv naar anwb@youngcapital.nl
#workabroad
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.