Word klantenservice medewerker bij NN en OHRA in Arnhem

Wat ga je doen?

Als tijdelijk klantenservice medewerker bij NN en OHRA in Arnhem informeer jij klanten over hun zorgverzekering tijdens de NN/OHRA zorgcampagne. Zij bellen jou, omdat ze zich bijvoorbeeld afvragen of die aanvullende verzekering hun alternatieve zorg dekt. Daarnaast kun je vragen verwachten over premies, het eigen risico, tandartskosten en de vergoeding van medicijnen. 

Omdat je informatie geeft over gezondheidskeuzes en financiën, is het belangrijk dat je goed luistert en meedenkt met de klant. Zo check je wat voor pakket ze nu hebben en wat ze in het afgelopen jaar voor medische behandelingen hebben gehad. Heeft de klant een 11-jarige zoontje? Dan is het goed om een pakket te kiezen dat ook orthodontie dekt.

Daarnaast krijg je binnen deze functie de kans om je Wft Basis certificaat GRATIS te behalen, om je kennis te verbreden en klanten nog beter kunt informeren over hun verzekering. Dit is niet verplicht!

Maar ik weet nog niet zoveel van verzekeringen? 

En dat is niet erg. Voordat je de lijn in gaat start er een fulltime betaalde opleiding van twee weken op kantoor bij OHRA in Arnhem. Tijdens deze opleiding leer je alles over OHRA, hun basisverzekeringen en de aanvullende opties. 

Werkdagen- en tijden

Als klantenservice medewerker bij OHRA werk je 16-24,20-28,24-32 of 28-36 uur per week. Goed om te weten: de klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur.

De start van jouw werkavontuur en de training begint op 28 oktober, red je dat niet? Geen zorgen! We hebben nog verschillende startdata tussen 28 oktober en 2 december.

De zorgcampagne duurt ongeveer t/m 31 januari 2025 en we hopen dat jij die hele periode beschikbaar bent. Zit je helemaal op je plek, dan is langer blijven ook optie!

Wat wij bieden

• Een bruto-uurloon vanaf € 15,50; heb jij al ervaring of je Wft in bezit? Dan is jouw startsalaris hoger!
• Naast een mooi salaris is er ook sprake van een 13e maand, vakantiegeld en vakantieuren!
• Gratis je Wft basis certificaat halen!
• Een tijdelijke baan met uitzicht op verlenging;
• Een betaalde fulltime opleiding voordat je aan de slag gaat;
• Flexibele werktijden;
• Een bonus van 500 euro als je tot het einde van het project werkt;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' of stuur je cv en motivatie naar s.loor@youngcapital.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Arnhem

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €15,50 en €16,75 per uur

Verantwoordelijk voor

Telefonisch beantwoorden van vragen over zorgverzekeringen en de jaarovergang van NN en OHRA