Commerciële contactcenter medewerker in Alkmaar

Functie omschrijving:

Je werkzaamheden bestaan uit het voeren van verkoopgesprekken en het administratief verwerken van deze uitgaande telefoongesprekken voor onze campagnes zoals: salesgesprekken, dataverrijking, afspraken maken voor tussenpersonen, donateurs werven, retentie, upsellen of conversie.

Belangrijk voor deze functie:

• Een goede telefoonstem
• ABN spreken
• Goede computervaardigheden en snelle typevaardigheid, hierbij moet je denken aan het zorgvuldig invoeren van gespreksgegevens
• Flexibele instelling (minimaal 12 uur per week, 2 avonden en om de week een zaterdag beschikbaar)
• Goede communicatieve vaardigheden: correcte omgang met de consument
• Een commerciële instelling: kansen en mogelijkheden signaleren en daarop kunnen inspelen
• In staat zijn samen te werken in een team
• Minimaal MBO-niveau of vergelijkbaar.

Wie wij zijn:
Onze opdrachtgever uit Alkmaar is een klant contact center opgericht in 1999. Zij werken faciliterend voor opdrachtgevers en kijken kritisch en pro-actief waar verbeteringen aangebracht kunnen worden. Dit heeft de afgelopen jaren geleid tot de organisatie die zij nu zijn: een middelgrote speler in een dynamische branche die goed presteert ten opzichte van de markt. Zij hebben een team van ongeveer 170 medewerkers die zich inzetten om de beste resultaten te behalen. Bij deze organisatie maken de mensen het verschil!

Ons aanbod aan jou:

• Flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 21.30 uur en zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur met diverse start en stoptijden
• Persoonlijke aandacht
• Diverse verkooptrainingen
• Leuke en gezellig sfeer binnen het bedrijf
• Werken in teamverband, samen met je collega's ga je voor het behalen van de projectdoelstellingen
• Goed bereikbare locatie
• Marktconform salaris
• Geweldige klanten om voor te werken!

Spreekt dit jou aan? Reageer dan direct! Je kan dan namelijk snel gaan starten!